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土日祝は発送業務をお休みさせて頂いております。土日祝にご注文いただいた場合、翌営業日の受付処理になります。
 
 

ご利用案内

商品注文方法

  1. (1)商品を「注文する」ボタンを押す
  2. (2)会員ログインする(ID・パスワード入力してログイン)
      当店でのお買い物が初めてのお客様は、会員登録をお願いいたします。
      会員登録をご希望でないお客様はご注文者情報を入力後、「会員登録機能」欄の「会員登録をしない」に
      チェックを入れてください。
  3. (3)送付先の入力
      注文者及び送付先を入力
  4. (4)決済・配送方法選択
      内容を選択し「次へ」ボタンを押す
  5. (5)注文確認
     内容を確認し「この注文内容を確定する」ボタンを押す
  6. (6)注文完了
     注文内容が確定されますので、注文番号を控えるか、プリントアウトをお願いいたします。

お支払いについて

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【カード会社】

VISA MASTER JCB AMEX DINERS

【備考】

カード決済は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には SSL(128bit)による
暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

【振込先】
 楽天銀行 リズム支店 普通 7040110 カ)プリモピアノ
 三菱東京UFJ銀行 浦和支店 普通 0075138 カ)プリモピアノ

【備考】
 ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

・お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
  ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
   後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・上記口座にお振込お願いいたします。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  ※入金確認できるまでに3〜4日かかります。お急ぎの場合は他のお支払方法をお選びください。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・ご注文から7日以内にお振込を確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。


配送について

ヤマト運輸【通常便/クール便】

15,000円以上(税抜)お買い上げの方は送料無料です!

配送は倉庫からの直送となります。この場合、お買い上げ明細は別途郵送させていただきます。 あらかじめご了承ください。

【重要】夏季クール便配送について
夏場の配送トラック内の温度は50度以上になる場合も多く、ワインの風味や質が落ちてしまう可能性が 多くなります。
特に弊社で取り扱っているワインはデリケートなものが多いため、温度変化の影響を 大きく受けてしまう可能性が高くなります。お客様に最良の状態でワインを味わっていただくため、6月から9月の4カ月間はクール便による配送のみとさせていただいております。
当店では、送料無料対象商品をお買い上げの方、また15,000円以上(税抜)お買い上げの方はクール便でも送料無料でございます。
皆様のご理解とご協力をお願い申しあげます。

【商品発送のタイミング】

銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 ・午前中
 ・12時〜14時
 ・14時〜16時
 ・16時〜18時
 ・18時〜20時
 ・20時〜21時
 ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表(通常便)】

北海道 東北 関東 信越・北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県、富山県
石川県、福井県
長野県、岐阜県
静岡県、愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
0〜14,999円 1158円 827円 717円 717円 827円 937円 1047円 1158円 1874円
15,000円〜 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

【送料料金表(クール便)】

北海道 東北 関東 信越・北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県、富山県
石川県、福井県
長野県、岐阜県
静岡県、愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
0〜14,999円 1368円 1037円 927円 927円 1037円 1147円 1257円 1368円 2084円
15,000円〜 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入特典 1配送先につき、税抜合計15,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
送料込商品の扱い1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 購入額表示は税抜となっています。
税抜価格14,999円までは上記料金表の送料をご負担いただきます。
税抜価格15,000円以上より送料無料となります。

お届け日指定について

 ご注文日の3日後から2週間後の期間でご指定が可能です。(土日は除きます)。
 ※ご注意※
 ・土日を挟む場合など、ご希望の配達日にお届けができない場合もございます。あらかじめご了承ください。

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品について

・商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認してください。
・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がござい
 ます。予めご了承ください。
・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届
 け後7日間以内にご連絡ください。
・ワインは生ものであるため、お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は原則としてお受けいたしかねます。
 何卒ご了承ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・セール対象品
 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。その際の
 応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
 (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
・不良品の返品・交換時に発生する返送料は、当店が負担いたします。